Em isolamento social por causa da pandemia do novo
coronavírus, o recurso da internet vem crescendo para finalidades como o
teletrabalho, a comunicação com parentes, amigos e colegas, a busca por
informações e momentos de lazer no consumo de músicas e vídeos. Com isso, é preciso
aumentar também os cuidados para evitar acessos indevidos, entrada de vírus ou
golpes aplicados pela web, para garantir a segurança das informações.
A grande ferramenta que possibilita uma mobilidade real para
transportar o trabalho para qualquer lugar e´ o laptop, ou notebook. Hoje esses
computadores porta´teis possuem as mesmas funcionalidades e capacidades dos
computadores de mesa, mas com a vantagem da portabilidade, acesso à internet
sem fio (wi-fi) e baterias com capacidade para horas de funcionamento conti´nuo
(LOPES, 2008).
A banda larga proporciona a mobilidade e a comunicac¸a~o via
Skype ou outras plataformas. Ale´m da possibilidade de tornar a conversa a`
dista^ncia mais realista, como as por videoconfere^ncia, que tambe´m podem ser
de alta resoluc¸a~o.
Nesse contexto, a pergunta é: como o colaborador pode
garantir a segurança da informação em teletrabalho? (1)
1 — Verifique seu firewall
Em informática, um firewall (em português: parede de fogo) é
um dispositivo de uma rede de computadores, na forma de um programa (software)
ou de equipamento físico (hardware), que tem por objetivo aplicar uma política
de segurança a um determinado ponto da rede, geralmente associado a redes
TCP/IP.
Certifique-se de que o seu firewall está ativado para manter
os cibercriminosos fora. Além disso, se você não quer que seus arquivos estejam
visíveis em outro computador, desative por completo a opção de compartilhar
documentos.
2 — Backup dos seus dados
Fazer o backup dos seus dados protege sua informação no caso
de uma pane no computador ou falha elétrica. Também ajuda se você cair na
armadilha de um ransomware*, que criptografa os seus dados confidenciais. Você
pode fazer o backup manualmente através da transferência de documentos
importantes para um disco rígido externo. Se você não tem uma quantidade
significativa de dados para armazenar, use um serviço como o Dropbox, em que
você recebe 2 GB de armazenamento gratuito.
*Obs: Ransomware é um tipo de malware (software malicioso)
que afeta sistemas informáticos ou redes inteiras de computadores, tornando
alguns dos dados disponíveis no equipamento totalmente inacessíveis, sendo que
somente poderão ser desbloqueados a partir do pagamento de um resgate (ransom)
por parte do usuário.
3 — Sites desonestos
Ainda que seja difícil saber se uma página web é confiável
ou não, existem certas medidas que podemos tomar para melhorar nossas
habilidades de identificação. Por exemplo, procure um bloqueio verde na barra
de navegação e o prefixo do código "https://" no início da URL quando
visitar sites em que é necessário introduzir os seus dados de cartão de
crédito. Tenha cuidado ao fazer compras em sites do exterior e não clique em
links enviados por e-mail, pois isso fará com que você seja direcionado ao site
em si.
4 — Informações confidenciais
Não importa o site, sempre tenha cuidado com o tipo de
informação que você disponibiliza. Embora seja de conhecimento geral, não custa
nada reiterar que você não deve passar dados de cartão de crédito e seguro
social, a menos que você confie no site completamente. Também é importante ser
cuidadoso com seus perfis nas redes sociais. Revelar informações inocentes
como, por exemplo, o nome do seu animal de estimação ou o nome de solteira da
mãe pode resultar no roubo da sua identidade, já que usa esses mesmos dados em
algum outro site para a verificação
5 — Senhas
Senhas podem ser insuficientes, para garantir a segurança de
suas contas é necessário habilitar a verificação em duas etapas.
6 — Conexões seguras
Use sempre conexões seguras, como "https:" para
acesso a sites web e remoto à empresa em que você trabalha, por exemplo.
7 — Atualização de software
Além de ficar em casa e se proteger, lembre-se de proteger
também seus softwares mantendo-os atualizados e instalando mecanismos de
segurança.
8 — NÃO abrir e-mails de desconhecidos
Nunca abra um e-mail de uma fonte desconhecida ou suspeita
e, definitivamente, nunca abra os anexos. Também tenha cuidado com e-mails
estranhos enviados por conhecidos, já que a conta desse contato pode ter sido
hackeada. Nesse caso, apague a mensagem e o avise imediatamente de que sua
conta pode ter sido comprometida. Isso irá ajudá-lo a evitar golpes de hackers
e phishing, e que você seja um alvo.
A segurança do seu computador pessoal é, provavelmente, algo
com que você já esteja lidando por um longo tempo. Se você atualiza o seu
antivírus e cria senhas fortes para suas contas online, alterando-as
regularmente, você tem todas as suas bases cobertas.
Outrossim, vale lembrar que a adoção do trabalho remoto, em
temos de crise da Covid-19, pode trazer uma série de riscos de cibersegurança
às empresas mais desavisadas. "O coronavírus não apenas está colocando a
saúde das pessoas em cheque, como também está sendo usado como isca por
cibercriminosos para propagação de malwares. Se por um lado o aumento do
trabalho remoto ajuda a proteger a saúde dos trabalhadores, por outro,
criminosos tentam tirar proveito do interesse por informações sobre a doença,
ocultando arquivos maliciosos em documentos supostamente relacionados a este
surto. Enquanto estivermos preocupados com as ameaças à saúde, é possível que
surjam mais e mais golpes", explica Dmitry Bestuzhev, diretor da equipe de
pesquisa e análise para a América Latina da Kaspersky. (2)
Nesse contexto, vale o questionamento de como as empresas
devem reduzir os riscos de seus colaboradores no home office e garantir a
segurança da informação em teletrabalho.
Eis algumas dicas da Kaspersky: (3)
— Forneça uma VPN (Rede Privada Virtual) para as equipes se
conectarem com segurança à rede corporativa;
— Restrinja os direitos de acesso dos usuários que se
conectam à rede corporativa;
— Eduque as equipes sobre os perigos de responder mensagens
não solicitadas e acessar links ou baixar arquivos com origem desconhecida.
— Instale as atualizações mais recentes dos sistemas
operacionais e de aplicativos.
— Proteja todos os dispositivos da empresa (incluindo
smartphones, laptops e tablets) com uma solução de segurança adequada.
A telemedicina
A telemedicina não é exatamente uma novidade. A prática
permite que médicos prestem atendimento à distância por meio de telefones,
computadores e tablets, e tem sido discutida há bastante tempo. No Brasil, o
Ministério da Saúde publicou Portaria Nº 467, de 20 de março de 2020, em
resposta emergencial ao novo coronavírus, para complementar a Resolução CFM nº
1.643/2002 (4), de agosto de 2002, que regulamenta a telemedicina em território
nacional.
"Dispõe, em caráter excepcional e temporário, sobre as
ações de telemedicina, com o objetivo de regulamentar e operacionalizar as
medidas de enfrentamento da emergência de saúde pública de importância
internacional previstas no artigo 3º da Lei nº 13.979, de 6 de fevereiro de
2020, decorrente da epidemia de COVID-19". (5)
Nesse contexto, a
pandemia do novo coronavírus abriu uma exceção na rotina das consultas médicas.
Agora, quem precisar pode ser atendido à distância por um médico. A
telemedicina foi autorizada pelo Ministério da Saúde em caráter de emergência e vai funcionar
apenas enquanto houver recomendação de isolamento social
Os serviços, porém, não se restringem aos ligados à
Covid-19, mas abrangem todas as especialidades médicas, que vão desde uma
orientação pediátrica até uma consulta com um cirurgião plástico. Não existe
uma lista restritiva de especialidades imposta pelo ministério e nem pelo
Conselho Federal de Medicina (CFM).
Mas, mesmo sem proibição a qualquer tipo de atendimento, a
orientação é que o atendimento médico online seja indicado especialmente para
os idosos, que são hoje o maior grupo de risco para o coronavírus.
Privacidade e segurança das informações em telemedicina
E é preciso estar atento a algumas questões depois dessa
consulta. No prontuário eletrônico é preciso constar data, hora e meio de
comunicação utilizado, porque é um atendimento e existe responsabilidade civil
do médico. Por segurança, é importante que o paciente guarde essas informações.
Caso o médico tenha a tecnologia específica, como a assinatura eletrônica, é
possível emitir, inclusive, um atestado à distância.
A telemedicina é uma inovação poderosa, com potencial
para a privacidade do paciente (a LGPD
terá enorme papel nesse sentido).
Fonte: Consultor Jurídico
