Com a retomada integral dos atendimentos presenciais no
país, serventias precisam se adaptar ao novo formato de atendimento para
segurança de usuários e colaboradores
Como atividade essencial aos brasileiros, as serventias
extrajudiciais mantiveram o funcionamento para prática de atos nos últimos
meses, prioritariamente de forma virtual. Contudo, cartórios de todos os
estados do País estão retomando, aos poucos, o atendimento presencial no
horário integral de funcionamento. Apesar da rotina parecer voltar ao normal,
oficiais titulares, substitutos, colaboradores e usuários devem se adaptar ao
novo formato da prestação de serviços, assim como ocorre em outras áreas.
A Associação dos Notários e Registradores do Brasil
(Anoreg/BR) lançou o projeto #juntospelavida, que tem o objetivo de
divulgar as medidas de distanciamento social ao atendimento presencial dos
cartórios do país. As normas, estipuladas pelos órgãos nacionais e
internacionais de saúde, e pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que
regulamenta e fiscaliza a atividade extrajudicial, incluem:
·
Intercalar as cadeiras de espera com espaço
mínimo de 1,0 metro;
·
Limitar a entrada de pessoas nas áreas de
atendimento, evitando aglomerações;
·
Todos os funcionários e usuários devem utilizar
máscaras;
·
Marcar uma faixa de segurança a uma distância de
1,0 metro nas áreas de atendimento entre o usuário e o colaborador, e nas
filas, caso se aplique;
·
Disponibilizar álcool em gel 70% nas estações de
atendimento e nos sanitários;
·
Higienizar materiais de uso coletivo, como
impressoras, carimbos e outros itens de uso diário. Individualizar o uso de
canetas;
·
Abrir as janelas da serventia e evitar o uso do
ar condicionado, caso se aplique;
·
Placas informativas devem expor decretos
estaduais e nacionais que tratam do distanciamento social, como a
obrigatoriedade do uso de máscaras;
·
Incentivar a solicitação dos serviços por meio
das centrais eletrônicas sempre que for possível;
·
Colaboradores com sintomas devem informar,
prontamente, gestores e oficiais para as devidas providências.
Faça parte do Projeto
A Anoreg/BR disponibiliza o selo
#juntospelavida para impressão e uso nos materiais de divulgação
de todos os cartórios do país que quiserem aderir ao projeto, uma forma de
sinalizar o compromisso de cada unidade e da classe extrajudicial com a saúde
de todos os envolvidos na prestação desse serviço essencial.
Clique aqui para fazer o download gratuito do selo
#juntospelavida.
Fonte: IRTDPJ-Brasil
